2017
广州 在阳光明媚、春意盎然的四月广州，第三期精益医疗绿带培训班在精益医疗教学基地--广东省中医院顺利落下帷幕。
4月12日，简短隆重的开班仪式后，佛山市南海经济开发区人民医院副院长冯威及佛山市南海区罗村医院副院长高少茹代表第二期精益绿带培训班毕业生率先进行了经验分享。
冯威副院长分享了自己学习和实践精益管理的心路历程：从最开始的好奇、兴奋，到实践中的茫然、痛苦以及最后成功的喜悦。他认为“精益管理”最重要的是获得领导支持、发动员工参与、持续改进及传播精益思想，逐渐形成医院的精益文化。
随后，高少茹副院长分享了她与精益的故事。她将5S、双仓储存法、可视化管理、防错技术等精益工具应用于医疗服务持续改善的实践中，带动全院取得了良好的成绩。
经验分享结束后，培训班正式开始。7位主讲老师在5天时间里，围绕精益及精益医疗发展史、八大浪费、5S与可视化管理、标准化、价值流图、精益基本数据分析及A3报告制作等主题进行了专题授课。
培训采用小班制教学，现场气氛活跃，学员互动交流、各抒己见、深入研讨，浓厚的学术气氛，精彩的授课赢得阵阵掌声。
第三期精益医疗绿带培训虽已结束，但这短短的5天带给我们的启发和收获，将化为一股强大的力量，引领我们在精益医疗的道路上不断向前……
学员培训心得选登
精益医疗管理为各级医院管理者开展公立医院精细化管理提供从理念、组织、方法、工具到考核的整套解决方案，是医改新形势下医院现代化管理的重要抓手。精益医疗提倡全员参与、精益求精、奋发向上的医院文化精神，充分发挥一线员工的主人翁作用，可有效提高医疗效率、减少医疗浪费、保障医疗安全，使管理者及员工的能力在精益医疗活动中得到全面提升。
——珠海市第二中医院 梁粤
我是先享受到精益医疗成果带的便利和实惠的受益者。我的精益之路是：从精益的最初支持者，到从零基础被动的参与者，到如今有机会亲密接触，系统精益理论与实际操作的培训学习，回想起来真是非常荣幸。在培训过程中，老师们不惜倾囊相授，有问必答，有疑必究，这种求知和解惑的精神深深的感动了我，让我认识到这是一个认真的、真正解决问题的集体，鞭策着我努力再努力。
——佛山市南海区罗村医院 许永先
非常感谢广东省卫生经济学会，精益企业中国和广东省中医院创造的学习平台，让我的生命中有一次美丽的遇见，遇见优秀的老师、导师和40位精英学员，让我度过5天辛苦而又充实和愉快的学习。我感受最深的是本次培训班的特点：1、小班制、互动多，让学员有一个思考的过程。2、实际案例多，有上机操作和到现场操作实践的机会。3、有课后作业和课前温固。4、课堂纪律好，无早退、迟到现象，学习氛围浓厚、活跃。5、老师的授课能力非常好，责任心强，基本都超时授课，课后老师能耐心解答学员的问题。6、老师之间有沟通，内容衔接好，难得的是讲完课的老师继续留在课室听其他老师的讲课，必要的时候进行补充。7、有收集学员反馈意见，及时作出调整，有尽善尽美的精益精神。
——云浮市人民医院 潘秀娟
感恩赵博士把精益文化引入祖国，感恩各位接棒老师的奉献。精益路上，有幸能与各位伙伴们相识、同行、携手，决心运用精益工具，演绎好每一个精益故事。
——佛山市南海经济开发区人民医院 黄小琼
从未有这种课这般让我想进教室，感觉少听一秒就亏了好几亿，感觉迟到旷课就是种耻辱，感觉不抢着回答问题都不好意思，感觉罗老师虽然不高，但讲课时帅过长腿欧巴。
——深圳市宝安中医院（集团） 郝琳慧
感谢各位老师以及小伙伴们5天来的指导与帮助。精益不是第一次接触，但通过5天的系统学习，才让我真正开始了解精益。精益管理可以帮我们实现一个个小目标，当然这个目标是基于客观事实与数据，运用科学的思路与方法去分析提出的，并在团队内部达成共识，通过专业的工具提出改进措施去达到预定目标。而这个小目标不是精益的终点，精益没有终点，只有持续改善，尽善尽美。都说学了精益，就像上了“贼船”，那好吧，就让我们上这艘“贼船”一点点地去改变世界吧！
——广东省中医院芳村医院 徐飚
精益就像一部侦探小说，给你讲述一个个悬疑的故事，让你很想知道这个故事的背后到底发生了什么？为什么会发生？于是，好奇的你携同同样好奇的我和他一起去到故事的现场，运用科学的思维、基于数据和客观的事实，一起坐下来研究分析，聚焦问题，找出原因，制定对策，不断完善，制定标准，持续改进，侦探并攻克一个个悬疑的问题！这是一件非常有意义的事情！在精益医疗的路上我将不断探索，不断坚持，期待能给大家讲述一个精益科室，一个精益医疗的故事！
——广东省中医院大学城医院 欧阳红莲
在过去三年的做项目里，对精益有过片段式的学习，了解并未能熟练掌握运用，精益于我仅仅停留工具层面。通过5天的学习：从“必要非增值”的争论到“9大浪费”列举；从现在“价值流”到未来“价值流”规划，再到“标准化作业”；目标的实现它不是终点，它是仅仅是一个起点；精益在路上，践行着“尽善尽美”目标。历经5天的“坐中学”，精益的种子宛如是一条丝线，串起以往的星点，形成了一股精益思想的热流，流淌于我的血液里！精益起于问题，基于作案现场，用数据和事实说话，没有问题也必将是最大的问题。在未来的“做中学”的岁月里，期待和小伙伴们一同分享我们自己的精益医疗故事！
——广东省中医院二沙岛分院 梁华伦
过去两年陆陆续续参加过医院举办的几期精益沙龙，学习了一些概念和理论，但很多知识很快就忘记了，因为没有运用于实践。所以我认为掌握了精益工具和思维，只是从0到1的过程，如何实现1后面的增值，取决于精益实践。
——广东省中医院总院 郭军军
感谢医院给了我们的这么好的学习平台和机会，能进行系统的精益绿带课程培训，我感觉到压力更大了，但却更加让我充满了动力！精益不仅仅只是这五天的学习，更重要的是今后如何把这些精益工具和方法运用到我们的实际工作中去，更好的持续改进，并且还要努力让自己成为一颗优秀的种子，带动周围的伙伴们，让大家对这项工作达成共识，运用它来更好的进行我们的工作，减少浪费！再次感恩这次所有给我们培训的老师们，还有一起学习的伙伴们！
——广东省中医院珠海医院 潘兰兰
有人说人生有六个字，前面三个是“不害怕”，后面还有三个，“不后悔”，努力去做精益管理之事。今后在自己工作岗位上，用精益管理角度去查找问题，分析问题，解决问题，让精益管理伴随我的生涯。
——福建省人民医院 谢丹
初次接触精益，通过5天的理论加实操训练，让我有了基本的精益思维，改变了以往对待事情观察的角度和着力点。用1%的认识付诸100%的行动，我相信一定会有收获。
——惠阳三和医院 张雅玲
经过5天全封闭培训，高强度，实操+大量案例分析，号称精益“魔鬼”训练，我对精益的最初认识到系统深入的学习，感受到精益无穷的魅力，博大精深。发现工作和生活中，很多的问题可以运用工具和方法去解决，减少不必要的浪費，提高效率，而且更强调全员参与。通过精益学习，开阔了我的视野，提高了我的思考能力，而且认识一班非常棒的同学，通交相互交流、讨论，我从中学习了很多宝贝的管理经验！
——佛山市南海经济开发区人民医院 孔肖华
