启动会开始之前,播放了《2017年广东省中医院精益管理工作总结》视频,回顾了一年来医院开展精益管理工作的精彩瞬间,一张张照片,不仅仅记录了医院对我们的期盼与厚望、精益品质促进小组的辛勤和付出、精益项目团队的认真和努力,更是体现了医院精益求精、尽善尽美、持续改进、追求卓越的精益文化。
观看完视频后,陈达灿院长亲临报告厅进行动员讲话。陈院长欣慰的表示,医院的精益项目像雨后春笋一样蓬勃发展,精益的理念和成果惠及到医院的管理、科研、教学及病人当中,让病人感受到精益活动的成果。大家既是方案的设计者,又是方案的实施者,更是这个方案的受惠者。从2006年医院正式启动精益活动到如今,医院的精益改善案例写进了《精益实践在中国Ⅲ》,这是一个飞跃。同时,陈院长也表达了院领导对大家的殷切期望,希望在往后大家能够总结经验,形成理论,祝愿大家精益改善的过程中不断地成长壮大。
随后,病人服务中心夏萍主任代表精益品质促进小组详细地向精益小伙伴们介绍了2018年医院精益改善的具体工作计划和安排,让大家对精益项目管理有了进一步的认识。接着,精益品促进小组轮值主席陈惠超主任针对精益项目申报书存在的问题,从题目命题、项目范围、目标制定等方面进行深入的点评和指导,幽默风趣又不失睿智的讲授方式受到大家的一致好评。
启动会后是2018年第一期精益学习沙龙。党委副书记、副院长胡延滨在沙龙上与大伙们分享了他对医院精益医疗实践的思考。胡书记从精益的起源说起,语重心长,如数家珍般地和精益伙伴们讲述医院精益改善征程的点点滴滴。他指出,医院精益改善的唯一核心价值观是患者价值至上。回归到精益项目,目标要十分具体,效果要立竿见影。希望大家在做项目时能够充满热情,活用工具,将精益改善落到实处。胡书记不仅亲临现场为大家加油打气,更是全程陪同学习。
随后,LEC精益医疗总监罗伟老师首先为大家带来了《精益,让生活更美好》,仅从题目就完全吸引了大家的注意力。课程系统梳理了精益改善项目的类型分布、问题解决思路,通过案例分析详细介绍了精益工具中的“神器”——节拍时间,让大家深深感受到精益改善的魅力所在。
GE医疗管理咨询部总监齐奕老师的《精益工具精选》课程,为学员带来了满满的干货。课程重点介绍了精益管理中的一个经典方法论——利特尔法则,开启了大家的精益新世界大门,为平衡服务供应能力与患者需求提供了新的思路,小伙伴们听得津津有味,回味无穷。
第一期精益学习沙龙在热烈的欢呼声中渐落帷幕,伴随着医院下班的清脆钟声,2018年精益项目启动会暨第一期精益学习沙龙圆满结束。每位参会人员学有所思,学有所悟,学有所获,可谓满载而归,成功唤起了精益小伙伴们的斗志和干劲,欲欲跃试,纷纷表示已经做好了准备,在2018年打出属于自己的一片天。